"Frame se está convirtiendo en la pieza central de cómo formamos a nuestros empleados".
Introducción
A medida que las ciberamenazas se vuelven más sofisticadas, la formación en concienciación sobre seguridad ya no puede ser un trámite anual. Para AlphaSense, una organización de 3.000 personas que ayuda a las empresas a tomar sus decisiones más difíciles, crear un programa de formación personalizado, basado en roles y adaptado a un panorama de amenazas en constante evolución requería un enfoque fundamentalmente distinto.
El desafío
El equipo de seguridad de AlphaSense identificó varias limitaciones clave en su programa anterior:
- Ciclos de contenido lentos: Con uno de los proveedores tradicionales más grandes del mercado, crear o actualizar la formación llevaba de dos a tres semanas, un ritmo demasiado lento para un entorno de amenazas dinámico.
- Formación genérica de bajo impacto: El contenido se distribuía una vez al año, principalmente para cumplir con los requisitos de cumplimiento, con un impacto real limitado en el comportamiento de los empleados.
- Falta de personalización: La formación no estaba adaptada a roles específicos, contextos o a lo que los empleados realmente necesitaban aprender.
"Al final, lo que obtienes es algo que lanzas una vez al año, que sirve para cumplir con un trámite y, con suerte, educar a unas pocas personas".
Por qué Frame
AlphaSense eligió Frame por su capacidad para generar formación personalizada y basada en roles con rapidez, además de por una hoja de ruta de producto diseñada para lo que está por venir.
- Contenido a medida y a gran velocidad: Frame genera vídeos, cuestionarios y módulos de formación completos en minutos, no en semanas, adaptados específicamente al contexto y los roles de AlphaSense.
- De documentos a formación: AlphaSense puede cargar documentos internos y Frame los convierte al instante en formación interactiva, eliminando los cuellos de botella en la creación de contenido.
- Simulaciones impulsadas por IA: Desde campañas interactivas de phishing hasta simulaciones hiperespecíficas, Frame ofrece al equipo de seguridad la flexibilidad necesaria para adaptarse al cambiante panorama de amenazas en tiempo real.
- Aprendizaje adaptativo: Frame permite a AlphaSense identificar qué conceptos no están asimilando los empleados y reforzarlos de manera que realmente se interioricen.
"Contamos con una formación real que es a medida. Está basada en roles. Es específica para la empresa, específica para lo que la gente necesita aprender, y podemos generar todo eso en unos pocos minutos".
Los resultados
Con Frame, AlphaSense ha transformado la concienciación sobre seguridad de un ejercicio de cumplimiento a un programa vivo y en constante evolución:
- Formación al ritmo de las amenazas: Se puede crear y desplegar nuevo contenido y simulaciones en minutos, manteniendo el ritmo de un panorama de amenazas en rápida evolución.
- Personalización basada en roles: Los empleados reciben una formación directamente relevante para su puesto y sus responsabilidades, sin contenido genérico ni soluciones únicas para todos.
- Simulaciones escalables: Las campañas interactivas de phishing y las simulaciones a medida están ahora al alcance en cualquier momento, no solo durante los ciclos anuales.
- Programa preparado para el futuro: Las capacidades del producto de Frame, en constante evolución, proporcionan a AlphaSense la base necesaria para adaptar la formación a medida que cambian tanto las amenazas como la tecnología.
"En los próximos cinco años, será fundamental que podamos crear simulaciones a medida. Frame nos brinda la oportunidad de formar a las personas no solo sobre el panorama de amenazas en evolución, sino también sobre la tecnología en constante cambio".
El veredicto
Para AlphaSense, Frame se ha convertido en la pieza central de su estrategia de formación de empleados. Gracias a su contenido a medida, su rápida generación y una hoja de ruta diseñada para el futuro, Frame ha elevado la concienciación sobre seguridad de un simple trámite a una verdadera ventaja competitiva.
Trabajar con Frame ha sido una experiencia fantástica. Si aún no has probado Frame, deberías hacerlo.
