"O Frame está se tornando a peça central de como treinamos nossos funcionários."
Introdução
À medida que as ameaças cibernéticas se tornam mais sofisticadas, o treinamento de conscientização em segurança não pode mais ser apenas uma tarefa anual de conformidade. Para a AlphaSense, uma organização com 3.000 pessoas que ajuda empresas a tomarem suas decisões mais difíceis, construir um programa de treinamento personalizado, baseado em funções e responsivo a um cenário de ameaças em constante evolução exigia uma abordagem fundamentalmente diferente.
O Desafio
A equipe de segurança da AlphaSense identificou várias limitações principais em seu programa anterior:
- Ciclos de Conteúdo Lentos: Com um dos maiores fornecedores legados do mercado, criar ou atualizar treinamentos levava de duas a três semanas — tempo lento demais para um ambiente de ameaças dinâmico.
- Treinamento Genérico e de Baixo Impacto: O conteúdo era publicado uma vez por ano, principalmente para cumprir requisitos de conformidade, com impacto real limitado no comportamento dos funcionários.
- Falta de Personalização: O treinamento não era adaptado a funções, contextos específicos ou ao que os funcionários realmente precisavam aprender.
"Grande parte do que se acaba produzindo é algo que você lança uma vez por ano, que serve para cumprir tabela e, com sorte, educar algumas pessoas."
Por que a Frame
A AlphaSense escolheu a Frame pela sua capacidade de gerar treinamentos personalizados e baseados em funções com rapidez, além de um roteiro de produto focado no futuro.
- Conteúdo Personalizado com Rapidez: A Frame gera vídeos, questionários e módulos de treinamento completos em minutos, não em semanas, adaptados especificamente ao contexto e às funções da AlphaSense.
- De Documentos para Treinamento: A AlphaSense pode fazer upload de documentos internos e a Frame os converte instantaneamente em treinamentos interativos, eliminando gargalos na criação de conteúdo.
- Simulações com IA: De campanhas de phishing interativas a simulações altamente direcionadas, a Frame oferece à equipe de segurança a flexibilidade para acompanhar o cenário de ameaças em constante evolução em tempo real.
- Aprendizado Responsivo: A Frame permite que a AlphaSense identifique o que os funcionários não estão assimilando e reforce esses pontos de maneira eficaz.
"Temos um treinamento real e personalizado. É baseado em funções. É específico para a empresa, específico para o que as pessoas precisam aprender, e podemos gerar tudo isso em poucos minutos."
Os Resultados
Com a Frame, a AlphaSense transformou a conscientização em segurança de um exercício de conformidade em um programa vivo e em constante evolução:
- Treinamento na Velocidade das Ameaças: Novos conteúdos e simulações podem ser criados e implementados em minutos, acompanhando o ritmo de um cenário de ameaças em constante mudança.
- Personalização baseada em funções: Os colaboradores recebem um treinamento diretamente relevante para suas funções e responsabilidades — nada de conteúdo genérico ou padronizado.
- Simulações escaláveis: Campanhas interativas de phishing e simulações personalizadas agora estão ao seu alcance a qualquer momento, não apenas durante os ciclos anuais.
- Programa preparado para o futuro: As capacidades evolutivas do produto da Frame oferecem à AlphaSense a base necessária para adaptar o treinamento à medida que tanto as ameaças quanto a tecnologia continuam mudando.
"Nos próximos cinco anos, será fundamental que possamos criar simulações personalizadas. A Frame nos dá a oportunidade de treinar as pessoas não apenas sobre o cenário de ameaças em evolução, mas também sobre a tecnologia em constante mudança."
O Veredito
Para a AlphaSense, a Frame tornou-se a peça central de como treinam seus colaboradores. Com conteúdo personalizado, geração rápida e um roteiro voltado para o futuro, a Frame elevou a conscientização em segurança de uma simples obrigação para uma verdadeira vantagem competitiva.
"Trabalhar com a Frame tem sido simplesmente fantástico. Se você ainda não experimentou a Frame, deveria experimentar."
